Política de Privacidad

Política de privacidad de SYIL

SYIL Machine Co. Ltd y sus filiales (en conjunto, "SYIL", "nosotros", "nos" y "nuestro") respetan su privacidad. Lea la siguiente información para obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad ("esta Política"). Esta Política se aplica a los sitios web, productos y servicios de SYIL que muestran o proporcionan enlaces a esta Política.

Esta Política describe cómo SYIL procesa sus datos personales, pero es posible que no aborde todos los posibles escenarios de procesamiento de datos. SYIL puede informarle sobre la recopilación de datos específicos de productos o servicios mediante políticas o avisos complementarios proporcionados antes de la recopilación.

Esta Política describe:

Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales

Por datos personales se entiende cualquier información que, por sí sola o en conjunto con otra información, pueda utilizarse para identificar a una persona física. Usted nos proporciona directamente dichos datos cuando utiliza nuestros sitios web, productos o servicios, o interactúa con nosotros, como al crear una cuenta en SYIL o al contactarnos para solicitar asistencia. También podemos obtener datos registrando cómo interactúa con nuestros sitios web, productos o servicios, por ejemplo, mediante el uso de tecnologías como las cookies, y recibiendo datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. Según lo permita la ley, también podemos obtener datos de fuentes públicas y comerciales de terceros. Por ejemplo, podemos adquirir datos estadísticos de otras empresas para respaldar nuestros servicios. Los datos personales que recopilamos pueden incluir nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono e información de inicio de sesión (cuenta y contraseña), según el sitio web que visite o el producto o servicio que utilice.

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Cumplir con sus pedidos; entregar, activar o verificar productos o servicios; atender sus solicitudes de cambio; y brindarle soporte técnico.
• Contactarle con su consentimiento; enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle; invitarle a participar en actividades promocionales y estudios de mercado de SYIL; o enviarle información de marketing. Si no desea recibir este tipo de información, puede optar por no recibirla en cualquier momento.
• Enviarle avisos importantes, como actualizaciones e instalación de sistemas operativos o aplicaciones.
• Ofrecerle una experiencia de usuario y contenido personalizados, y activar los servicios posventa.
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante auditorías internas, análisis de datos e investigación.
• Analizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales y evaluar la cuota de mercado.
• Solucionar problemas cuando usted decide enviarnos informes de errores.
• Sincronizar, compartir y almacenar los datos que carga o descarga, así como los datos necesarios para la carga y descarga.
• Mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude.
• Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas relevantes del sector y nuestras políticas.

SYIL también puede recopilar y utilizar información no personal identificable (IPI). Esta información no permite identificar a una persona en particular. Por ejemplo, SYIL recopila datos estadísticos, como el número de visitantes a su sitio web. Recopilamos estos datos para comprender cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web, productos y servicios, con el fin de mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades. SYIL puede recopilar, utilizar, procesar, transferir o divulgar IPI para otros fines a su entera discreción.

Nos esforzaremos por aislar sus datos personales de la información no identificable (PII) y garantizar un uso separado de ambos tipos de datos. Si se combinan datos personales con información no identificable (PII), se seguirán tratando como datos personales durante el procesamiento.

Cookies y tecnologías similares

Galletas

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, es posible que ocasionalmente instalemos una pequeña cookie en su ordenador o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto que un servidor web almacena en un ordenador o dispositivo móvil, y su contenido solo puede ser recuperado o leído por el servidor que la crea. El texto de una cookie suele constar de identificadores, nombres de sitios web y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que utiliza y permiten que los sitios web almacenen datos como sus preferencias o los artículos de su carrito de compra.

Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de internet, SYIL utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita; las cookies persistentes permanecen activas durante varias visitas. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su configuración, como el idioma y el tamaño de fuente en su ordenador o dispositivo móvil, u otras preferencias del navegador. Esto significa que el usuario no necesita restablecer sus preferencias en cada visita. Por el contrario, si no se utilizan cookies, el sitio web lo tratará como un nuevo visitante cada vez que cargue la página. Por ejemplo, si se le redirige a otra página web desde un sitio web en el que ya ha iniciado sesión, al regresar, el sitio web no lo reconocerá y deberá iniciar sesión de nuevo.

SYIL no utilizará cookies para ningún fin no especificado en esta Política. Puede administrar o eliminar las cookies según sus preferencias. Para más información, visite AboutCookies.org. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador, ya que la mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquearlas. Sin embargo, al hacerlo, deberá cambiar la configuración de usuario cada vez que visite nuestro sitio web. Descubra cómo administrar la configuración de cookies de su navegador aquí::

• Internet Explorer
• Google Chrome
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• Ópera

Balizas web y etiquetas de píxel

Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares en nuestros sitios web, como balizas web y etiquetas de píxel. Por ejemplo, cuando recibe un correo electrónico de SYIL, este puede contener una URL de clic que enlaza a una página web de SYIL. Si hace clic en el enlace, SYIL rastreará su visita para ayudarnos a conocer sus preferencias de productos y servicios y mejorar nuestra atención al cliente. Una baliza web es una imagen gráfica transparente incrustada en un sitio web o en un correo electrónico. Utilizamos etiquetas de píxel en los correos electrónicos para saber si se abre un correo. Puede darse de baja de la lista de correo de SYIL en cualquier momento si no desea que se le rastree de esta manera.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies, balizas web y etiquetas de píxel, como se describe anteriormente.

Cómo divulgamos datos personales

SYIL comparte sus datos personales con otros socios, según lo descrito en esta Política, cuando los servicios son prestados por socios autorizados por SYIL. Por ejemplo, al realizar una compra en línea en SYIL, SYIL debe compartir sus datos personales con el proveedor de logística para gestionar el envío o con un socio para la prestación de los servicios. Además, como empresa global, podemos compartir datos personales entre las filiales y subsidiarias de SYIL.

Para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, SYIL también podría divulgar sus datos personales a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales. Si SYIL participa en una reestructuración, fusión y adquisición, o en un proceso de quiebra y liquidación en algunas jurisdicciones, sus datos personales podrían divulgarse en relación con la transacción. SYIL también podría divulgar sus datos cuando sea apropiado, por ejemplo, para la ejecución de los Términos y Condiciones y cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras, o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real.

Cómo acceder y controlar sus datos personales

Es su responsabilidad garantizar que todos los datos personales que envíe a SYIL sean correctos. SYIL se compromete a mantener la exactitud e integridad de los datos personales y a mantenerlos actualizados.

En la medida en que lo requiera la ley de su jurisdicción, usted podrá:

• Tiene derecho a acceder a ciertos datos personales que conservamos sobre usted
• Solicitar que actualicemos o corrijamos inexactitudes en dichos datos
• Oponerse a nuestro uso de sus datos personales
• Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos

Para ejercer estos derechos, por favor, contacte con info@syil.com. Su solicitud por escrito podría ser necesaria por motivos de seguridad. Podremos rechazar la solicitud si tenemos motivos razonables para creer que es fraudulenta, inviable o que puede poner en peligro la privacidad de terceros.

Cómo protegemos sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida no autorizados. Por ejemplo, utilizamos tecnologías criptográficas para garantizar la confidencialidad de los datos, mecanismos de protección para prevenir ataques y mecanismos de control de acceso para permitir únicamente el acceso autorizado a sus datos personales. También impartimos formación sobre seguridad y protección de la privacidad a nuestros empleados para concienciarlos sobre la protección de datos personales. Conservaremos sus datos personales únicamente cuando sea necesario para los fines establecidos en esta Política, salvo que la ley o la necesidad lo exijan. SYIL se compromete a proteger sus datos personales, pero tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta.

Proveedores externos y sus servicios

Para garantizar una experiencia de usuario positiva, es posible que reciba contenido o enlaces web de terceros distintos de SYIL y sus socios ("terceros"). SYIL no tiene derecho a controlar a dichos terceros, pero usted puede elegir si desea utilizar los enlaces, ver el contenido o acceder a los productos o servicios que ofrecen.

Actualizaciones de esta política

SYIL se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la Política de Privacidad más reciente en esta página para cualquier cambio. Si se realizan cambios importantes en la Política de Privacidad, podremos notificarle por diferentes canales, como publicar un aviso en nuestros sitios web o enviárselo directamente.

Como contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, comuníquese con info@syil.com.

Última actualización: septiembre de 2020

Le recomendamos que también consulte nuestros Términos y Condiciones. Y asegúrese de leer toda la información sobre SYIL en la sección "Acerca de nosotros".